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브레인스토밍은 개인이나 팀이 문제를 해결하거나 제품, 조직, 전략을 개선하기 위해 새로운 아이디어를 떠올리는 접근 방식입니다. 이 과정은 창의적인 사고를 촉진하고, 다양한 관점에서 문제를 바라보는 데 도움을 줍니다. 이번 글에서는 브레인스토밍의 기본 원칙과 다양한 기법에 대해 살펴보겠습니다.
브레인스토밍의 기본 원칙
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아이디어의 양을 우선시하기: 브레인스토밍의 핵심은 아이디어의 질보다는 양을 우선시하는 것입니다. 많은 아이디어를 도출할수록 실행할 가치가 있는 아이디어를 찾을 가능성이 높아집니다. 이는 팀원들이 자유롭게 아이디어를 제안할 수 있는 환경을 조성합니다.
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명확한 구조와 진행방식: 브레인스토밍을 효과적으로 진행하기 위해서는 명확한 주제와 시간 제한을 설정하는 것이 중요합니다. 이는 논의가 산만해지지 않고, 집중력을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
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아이디어 평가를 분리하기: 아이디어 도출 단계와 평가 단계를 분리하여, 즉시 평가나 비판을 피하는 것이 중요합니다. 이는 자유로운 아이디어 도출을 촉진하고, 팀원들이 더 창의적으로 생각할 수 있는 환경을 제공합니다.
브레인스토밍 기법
1. 스타버스팅 (Starbursting)
이 기법은 한 개의 아이디어를 중심으로 6개의 질문 (‘누가?’, ‘무엇을?’, ‘언제?’, ‘어디서?’, ‘왜?’, ‘어떻게?’)을 통해 아이디어를 철저히 분석합니다. 이는 많은 인원이 참여하는 브레인스토밍이나 아이디어를 철저히 분석해야 할 때 유용합니다.
2. 5가지 ‘왜’를 분석하는 기법
이 기법은 주제나 아이디어에 대해 최소 5번 ‘왜’를 자문하여 새로운 문제를 발견하고, 이를 해결하는 방법을 기록합니다. 이는 개인 및 그룹 브레인스토밍에서 아이디어를 철저히 분석해야 할 때 사용됩니다.
3. 라이트닝 디시전 잼 (Lightning Decision Jam, LDJ)
이 기법은 40분에서 1시간 동안 진행되며, 주제와 관련된 긍정적인 점, 부정적인 점, 그리고 시급하게 해결해야 하는 문제를 파악한 후, 문제의 솔루션을 브레인스토밍합니다. 이후, 솔루션의 영향과 필요한 리소스를 평가하여 실행할 가치가 있는 아이디어를 결정합니다.
4. 롤플레잉 브레인스토밍
이 기법은 참가자가 다른 사람의 입장을 맡아 문제를 해결하거나 새로운 관점에서 아이디어를 생각하도록 격려합니다. 예를 들어, ‘영향’ 모자를 쓴 사람은 아이디어가 가져올 영향만을 고려해야 합니다. 이는 외향적인 팀원으로 구성된 팀에서 사용하면 좋습니다.
5. 거꾸로 브레인스토밍
이 기법은 먼저 문제를 브레인스토밍한 후, 그 문제를 일으키는 원인을 생각한 뒤 새로운 관점을 가지고 문제에 대한 솔루션을 찾습니다. 이는 팀의 사기를 증진하고, 문제를 해결하기 위한 구조화된 접근 방식을 제공합니다.
6. 개별 브레인스토밍
이 기법은 참가자들이 먼저 개인적으로 아이디어를 생각한 후, 이를 공유하는 방식입니다. 이는 내성적인 사람들도 편하게 의견을 낼 수 있도록 도와줍니다.
7. 스타 브레인스토밍 (포스트잇 활용)
이 기법은 참가자들이 자신의 아이디어를 포스트잇에 적어 화이트보드나 벽에 붙이는 방식입니다. 이후, 팀원들이 포스트잇을 보면서 의견을 추가하거나, 비슷한 아이디어를 그룹화하여 정리합니다.
브레인스토밍을 효과적으로 진행하는 방법
- 시간 제한 설정: 브레인스토밍을 짧은 시간에 집중적으로 진행하여 흐름이 늘어지지 않도록 합니다.
- 명확한 주제 설정: 논의 범위를 정하고, 진행자가 흐름을 조율하여 본래의 목적에서 벗어나지 않도록 합니다.
- 내성적인 사람 배려: 라운드 로빈 방식이나 개별 브레인스토밍을 통해 내성적인 사람들도 참여할 기회를 제공합니다.
- 아이디어 평가 분리: 아이디어 도출 단계와 평가 단계를 분리하여 즉시 평가나 비판을 피합니다.
- 균형 있는 논의: 특정 아이디어나 개인에게 너무 의존하지 않고, 모든 참가자의 의견을 균형 있게 고려합니다.
이와 같은 기법과 원칙을 통해 브레인스토밍을 효과적으로 진행하면, 다양한 시각에서 문제를 바라보고, 창의적인 아이디어를 도출할 수 있습니다.
결론적으로, 브레인스토밍은 팀워크와 창의성을 증진시키는 강력한 도구입니다. 다양한 기법을 통해 팀원들이 자유롭게 아이디어를 제안하고, 서로의 의견을 존중하는 환경을 조성할 수 있습니다. 브레인스토밍의 기본 원칙을 준수하고, 각 기법을 상황에 맞게 활용한다면, 문제 해결과 혁신적인 아이디어 도출에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로의 비즈니스 환경에서 브레인스토밍의 중요성은 더욱 커질 것이며, 이를 통해 기업은 경쟁력을 강화하고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있을 것입니다. 따라서, 브레인스토밍을 적극적으로 활용하여 창의적인 해결책을 모색하는 것이 필요합니다.
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